Komunikacja kryzysowa

Firmy i organizacje przez wiele lat pracują na swoją reputację i zaufanie otoczenia. Czasem wystarczy chwila, nieprzewidziane zdarzenie, by ten wysiłek zniweczyć. Zwykle nie chodzi o samą sytuację kryzysową, ale o sposób, w jaki na nią zareagujesz. Nasi konsultanci pomogą Ci:

  • stworzyć plan komunikacji kryzysowej, zawierający prawdopodobne scenariusze wydarzeń, strategie reakcji i procedury działań „krok po kroku”
  • przeprowadzić realistyczną symulację, przygotowującą osoby zaangażowane w potencjalny kryzys do sprawnego i skutecznego reagowania
  • stworzyć schematy reakcji na niespodziewane sytuacje kryzysowe, pozwalające przeciwdziałać negatywnemu postrzeganiu firmy

W dzisiejszym świecie, w którym informacje rozprzestrzeniają się w czasie rzeczywistym, małe wydarzenie może łatwo przerodzić się w kryzys komunikacyjny na skalę globalną. Doświadczenie Fleishman-Hillard pomoże Ci przewidzieć zagrożenia, przygotować się do nich oraz szybko i skutecznie zareagować, kiedy sytuacja tego wymaga.

Julią Kozak
Julią Kozak

Dyrektor Zarządzająca
Fleishman-Hillard
Polska